Critique : « New Amsterdam » donne la priorité aux patients, la subtilité en dernier

Il semblait étrange que, parmi les milliards de combinaisons de mots possibles dans la langue anglaise, le drame médical de NBC New Amsterdam ait choisi le titre précis utilisé par une autre série, sur un policier immortel, il y a une décennie.

Mais après avoir vu les deux premiers épisodes, je peux penser à une raison : Le bon docteur était déjà utilisé.

Alors que la série, à partir de mardi , n'emprunte pas le titre au hit d'ABC de la saison dernière, il semble emprunter une philosophie : que les téléspectateurs s'inquiètent d'un système de santé qui n'est pas attentif aux individus, et ils récompenseront une émission qui leur dit que la réponse simple est donner la priorité aux patients.

Sincère, bien intentionné et ennuyeux, New Amsterdam est déterminé à remplir cette prescription, quel que soit le nombre de scènes de chevet larmoyantes et de montages de Bon Iver nécessaires pour le faire.

La série est centrée sur le Dr Max Goodwin (Ryan Eggold), le nouveau directeur idéaliste de l'hôpital du titre, une institution publique calquée sur le Bellevue de New York. Il veut changer les choses, vite.

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Il congédie presque toute l'unité cardiaque pour avoir fait passer la facturation aux soins. Il présente des idées centrées sur le patient à un conseil d'administration d'hôpital au visage de pierre. Il défend un patient haïtien qui souhaite un rituel de protection traditionnel avant la chirurgie, malgré les objections des médecins. Il demande au personnel, à plusieurs reprises, en anglais et en espagnol, comment puis-je aider ?

Il fait tout cela avec de la bonne volonté, de l'abnégation et un sourire chaleureux et court. Il n'est peut-être pas The Good Doctor, mais il est The Goodwin Doctor.

M. Eggold a un charisme facile, mais dans les deux premiers épisodes, c'est trop facile - les scripts lui donnent raison, encore et encore, et son personnel, libre d'agir dans l'intérêt des patients, a succès après succès. C'est génial pour les soins de santé, mais moins pour le théâtre.

Au lieu de cela, New Amsterdam accumule les malheurs personnels. Goodwin reçoit un diagnostic de cancer, en plus duquel il est sur le point de devenir père, et son mariage est en danger – il a été un mari inattentif avec la Géorgie (Lisa O'Hare), parce qu'il se soucie tellement de son travail .

Il y a aussi le drame attendu parmi le personnel de soutien, comme le Dr Floyd Reynolds (Jocko Sims) et le Dr Lauren Bloom (Janet Montgomery), dont la romance naissante est bloquée en raison de ses inquiétudes concernant les relations interraciales (il est noir, elle est blanche). La mission de service public de l'hôpital, plus une affiliation avec les Nations Unies, offre une rotation diversifiée de patients, dont les cas soulèvent des questions sur la façon dont la culture peut affecter le traitement.

Mais tout semble trop lisse et oubliable. L'émission est ancrée dans une préoccupation sérieuse - le système de santé se sent à bien des égards brisé et défie les réponses faciles - mais il fait tout son possible pour simplement dire, oui, les réponses sont exactement aussi simples. Tout ce qu'il faut, c'est un gars qui s'en soucie beaucoup pour libérer tout le monde sous lui qui s'en soucie tout autant.

Il se trouve qu'il y a un contraste pratique, diffusé sur PBS la nuit même où New Amsterdam commence ses tournées : The Mayo Clinic : Faith - Hope - Science, l'histoire de deux heures de Ken Burns sur le temple laïque de la médecine (selon les mots de l'interviewé Tom Brokaw ) à Rochester, Minnesota.

La structure du documentaire, sautant entre l'histoire et les récits de patients contemporains, est un peu saccadée, mais les thèmes sont d'actualité. Il traite de certaines des mêmes dynamiques qui animent New Amsterdam, en particulier la tension entre le secteur de la médecine et sa pratique.

La Mayo Clinic fonctionne sur le même mantra que Goodwin, mettant les patients au premier plan, mais cela nécessite bien plus qu'un slogan et de bonnes intentions. Le film soutient qu'il s'agit en grande partie d'une question d'argent et de structure institutionnelle, en particulier la politique du centre médical consistant à mettre les médecins à salaire, ce qui élimine les incitations financières à utiliser des procédures coûteuses ou à passer moins de temps avec chaque patient.

Pourtant, ce système n'a pas été largement reproduit en Amérique, même si l'exemple de l'institution est disponible depuis un siècle et demi, et sa réputation - eh bien, c'est la Mayo Clinic. (Le film, réalisé par M. Burns, Erik Ewers et Christopher Loren Ewers, souligne également certains inconvénients historiques de donner la priorité aux patients, notant que le centre pendant des décennies n'a pas permis aux Afro-Américains de traiter les patients blancs, afin de ne pas faire le ce dernier inconfortable.)

Personne ne s'attend à ce que New Amsterdam répare le système de santé, mais il devrait faire l'effort de manière spectaculaire. Cela aiderait, par exemple, si Goodwin avait un antagoniste à moitié intéressant à pousser contre lui, autre que des bureaucrates sommairement dessinés.

Pour les moments fugaces du pilote, il semble que ce soit le Dr Helen Sharpe (Freema Agyeman), une célèbre médecin de la jet-set qui passe plus de temps sur Ellen qu'à l'hôpital. Lorsque Goodwin lui ordonne de réduire ses apparitions dans les médias, elle soutient fermement que sa renommée lui rapporte de l'argent dont elle a grand besoin. Mais à l'épisode 2, elle a été Goodwinisée, se surprenant elle-même à quel point elle est profondément affectée par les cas de ses patients.

Tout drame hospitalier raisonnablement compétent peut raconter des histoires réconfortantes et déchirantes, et New Amsterdam est très compétent. Mais si la mort est un adversaire fidèle, c'est aussi un adversaire répétitif. Pour retenir notre attention, une émission sur le changement de la pratique de la médecine doit offrir plus que la même pilule enrobée de sucre.