« Clickbait » nous emmène dans le royaume sombre des identités en ligne cachées et des impulsions de base auxquelles les utilisateurs donnent de derrière le rideau d'anonymat fourni par Internet. La mini-série Netflix est centrée sur l'enlèvement de Nick Brewer, qui apparaît ensuite sur une vidéo tenant une pancarte disant : À 5 millions de vues, je meurs.
Alors que sa famille et les autorités se démènent pour élucider le mystère et retrouver ses ravisseurs, le nombre de vues de la vidéo virale augmente de façon inquiétante alors que de plus en plus de personnes continuent de la regarder. L'émission elle-même est un avertissement quant aux effets dangereux des activités en ligne sur la vie réelle, et l'enlèvement de Nick jette la vie de plusieurs personnes dans les limbes. Alors que lui arrive-t-il finalement ? Creusons et découvrons. SPOILERS À VENIR.
Après l'enlèvement de Nick, une enquête sur son activité en ligne révèle qu'il avait plusieurs profils sur des plateformes de rencontres en ligne où il était en contact avec plusieurs femmes. L'une de ces femmes, Sarah Burton, souffrait de maladie mentale et a trouvé du réconfort dans la relation amoureuse en ligne qu'elle entretenait avec Nick (les deux ne se sont jamais rencontrés et Sarah connaissait Nick sous le faux nom de Jeremy). Lorsque Nick a cessé de lui répondre, elle a menacé de prendre des mesures drastiques.
Grâce à la plate-forme en ligne par laquelle ils ont communiqué, Nick lui a dit d'aller de l'avant, ce qui a apparemment conduit Sarah au suicide. Lorsque le frère protecteur de Sarah, Simon, a découvert comment Nick traitait sa sœur, il a juré de se venger et l'a retrouvé à travers les photos de l'application de rencontres que sa sœur utilisait. Simon et un ami ont ensuite kidnappé Nick et l'ont retenu en otage dans un camion, où ils ont enregistré la tristement célèbre vidéo qui deviendra plus tard virale.
Dans ce document, Nick tient des pancartes qui le condamnent d'être un agresseur de femmes et disent que Nick lui-même a assassiné une femme. De toute évidence, Simon pensait que c'était entièrement la faute de Nick si sa sœur Sarah était morte. Cependant, dans une torsion massive, nous découvrons ensuite que Nick n'a jamais été en contact avec Sarah, et la photo des deux ensemble, que Simon a trouvée, était une image photoshopée de Nick avec sa femme, Sophie.
Lorsque Nick a expliqué la même chose à ses ravisseurs et a imploré Simon de reconsidérer son plan meurtrier, Simon a hésité. Plus tard, lorsque les autorités finissent par l'appréhender, Simon avoue avoir kidnappé Nick et projeté de l'assassiner. Cependant, dans une tournure de suivi, le kidnappeur dit également qu'il a finalement réalisé que Nick n'était pas celui qui communiquait avec sa sœur et l'a laissé partir. Bien que les autorités refusent initialement de croire Simon, la sœur de Nick, Pia, le fait et a finalement raison. Simon, qui a initialement kidnappé Nick, l'a ensuite laissé partir.
Après s'être échappé de ses ravisseurs, Nick se rend chez sa collègue Dawn Gleed. À travers toutes les allégations faites par Simon, Nick est en mesure de déduire que c'était, en fait, Dawn qui avait volé son identité et communiqué avec Sarah se faisant passer pour lui. Dawn, qui travaille avec Nick, avait initialement proposé de configurer son ordinateur de travail et avait eu accès à ses fichiers ainsi qu'à son téléphone.
Il est lentement révélé dans l'émission comment elle est tombée sur quelques messages que Nick avait échangés avec une femme sur un site de rencontres, ce qui a probablement donné à Dawn l'idée de continuer à le faire. S'ennuyant à la maison et se sentant mal aimé, il semble que Dawn se soit emportée et ait noué de profondes relations en ligne avec plusieurs femmes sous le couvert de Nick en utilisant ses photos et informations personnelles. L'une des femmes avec lesquelles Dawn s'est impliquée (en tant que Nick, mais sous le nom de Jeremy) était Sarah, qui s'est suicidée plus tard.
Le mari de Dawn, Ed, qui est présenté comme un homme calme avec un penchant pour les trains miniatures, a finalement découvert ce que sa femme faisait et a été choqué. Il a qualifié ses activités en ligne de mauvaises et lui a demandé de les arrêter immédiatement. Cependant, lorsque Nick se présente pour affronter Dawn pour avoir volé son identité, Ed se rend compte que sa femme a continué les relations en ligne à travers son faux personnage. Pendant que Nick et Dawn se disputent, Ed arrive par derrière et matraque Nick avec un marteau, le tuant.
Bien que cela puisse sembler excessif de la part d'Ed, on commence à comprendre sa motivation lorsqu'il dit à sa femme qu'il ne veut pas aller en prison. Ed croit apparemment qu'en raison des activités frauduleuses en ligne de sa femme et de leurs répercussions inattendues (suicide de Sarah Burton et enlèvement ultérieur de Nick par son frère Simon), sa femme Dawn et peut-être lui aussi finiront par aller en prison.
C'est pour éviter ce sort impensable au couple de personnes âgées - qui jusqu'à présent semble avoir eu une existence simple et contente - qu'Ed tue Nick. Compte tenu de la rapidité avec laquelle tout se passe, cela semble également être une décision impromptue du mari et qui a des conséquences désastreuses pour lui et sa femme.